আপনি Soldbaji ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন সেটা নিয়ে আমরা কী করি, কার সাথে শেয়ার করি, কতদিন রাখি – এই পাতায় সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে। পড়তে বসুন, বোঝা কঠিন না।
Soldbaji কীভাবে প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করে – সংক্ষেপে
Soldbaji কখনো আপনার নাম, নম্বর বা অন্য কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধু প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
সাইটে প্রতিটি সংযোগ ব্যাংক পর্যায়ের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট ও লগইন তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য শুধু যা দরকার তাই নেওয়া হয়। জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা ও পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়।
প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫ বছর) পেরোলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
যেকোনো সময় আপনি আপনার সম্পর্কে Soldbaji কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
Soldbaji-তে যোগ দিলে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই তৈরি হয়। এই তথ্যগুলো কয়েক ভাগে ভাগ করা যায়:
নিবন্ধন ও পরিচয়ের তথ্য: আপনি যখন Soldbaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও ইমেইল (যদি দেন) নেওয়া হয়। KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য নেওয়া হয়। এগুলো ছাড়া অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা সম্ভব নয়।
আর্থিক তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad ইত্যাদি) প্রয়োজন। পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান মেনে সংরক্ষিত হয় এবং সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
ব্যবহারের তথ্য: আপনি কখন লগইন করেছেন, কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ ব্যবহার করেছেন – এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সার্ভার লগে রেকর্ড হয়। এটা প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য দরকার।
ডিভাইস ও সংযোগের তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজার – এগুলো প্রযুক্তিগত উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত ও প্রতারণা রোধের জন্যও এই তথ্য কাজে লাগে।
Soldbaji আপনার সম্পর্কে শুধু সেটুকুই জানে যা পরিষেবা দিতে দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করার কোনো উদ্দেশ্য আমাদের নেই এবং সেটা আমরা করিও না।
আপনার দেওয়া তথ্য Soldbaji নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে – এর বাইরে কোনো ব্যবহার নেই:
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কথা হলো – Soldbaji আপনার তথ্য দিয়ে কোনো বিজ্ঞাপনভিত্তিক প্রোফাইল তৈরি করে না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না।
"তথ্য শেয়ার হয় না" বলা হলেও বাস্তবে পরিষেবা চালাতে গিয়ে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যেতে পারে। এগুলো স্পষ্টভাবে জানিয়ে রাখা দরকার:
| কার কাছে যায় | কোন তথ্য | কেন | ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ |
|---|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad) | মোবাইল নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | অনিবার্য |
| গেম প্রোভাইডার (Evolution, Pragmatic ইত্যাদি) | সেশন টোকেন, বেটের পরিমাণ | গেম পরিচালনা | অনিবার্য |
| KYC যাচাই সার্ভিস | পরিচয়পত্রের তথ্য | পরিচয় যাচাই | অনিবার্য |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী | আইনি বাধ্যবাধকতা | আইন মেনে চলতে হয় |
| বিশ্লেষণ সার্ভিস | বেনামি ব্যবহারের তথ্য | পরিষেবা উন্নয়ন | সেটিংসে বন্ধ করা যায় |
উপরের সব ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষ Soldbaji-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধু নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে, অন্য কোথাও ব্যবহার করার অধিকার নেই।
সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে Soldbaji কখনো কোনো তথ্য শেয়ার করে না।
Soldbaji-তে আপনার তথ্য একটি নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত ও মুছে ফেলা হয়। প্রয়োজনের বেশি তথ্য রাখা মানেই অতিরিক্ত ঝুঁকি – তাই আমরা সেটা করি না।
তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে সাপোর্টে ইমেইল পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে যে তথ্য রাখতে হয় সেটার ব্যাপারে জানানো হবে।
Soldbaji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে। তিন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা, পেমেন্ট | সেশন শেষ পর্যন্ত | না – এটা ছাড়া সাইট কাজ করে না | |
| কোন পাতা বেশি দেখা হয়, কোথায় সমস্যা | ৩০ দিন | হ্যাঁ – সেটিংসে বন্ধ করুন | |
| ভাষা, থিম ও অন্য পছন্দ মনে রাখা | ৯০ দিন | হ্যাঁ – তবে পছন্দ ভুলে যাবে |
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে সব কুকি মুছে দেওয়া যায়। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে লগইন করা ও গেম খেলা সম্ভব হবে না।
Soldbaji-তে কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার হয় না। অন্য ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ আমরা ট্র্যাক করি না।
Soldbaji শুধু নীতিগতভাবে নয়, প্রযুক্তিগতভাবেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা করেছে। এই ব্যবস্থাগুলো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট হয়।
তারপরেও কোনো অনলাইন পরিষেবাই ১০০% হ্যাক-প্রুফ দাবি করতে পারে না। তাই নিজের দিক থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং 2FA চালু রাখুন।
Soldbaji-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে ইমেইল পাঠান।
আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নিজের তথ্য একটি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন।
যাচাই চলাকালীন তথ্য ব্যবহার সাময়িক সীমিত করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@soldbaji.click ঠিকানায় ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৩০ দিন সময় লাগতে পারে – সেক্ষেত্রে আগেই জানানো হবে।
Soldbaji সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের কারো জন্য নয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনে-বুঝে সংগ্রহ করা হয় না। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Soldbaji ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Soldbaji এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে জানানো হবে। পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটা দেখে বুঝতে পারবেন কবে শেষবার পরিবর্তন হয়েছে।
এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে সদস্যদের সুবিধার জন্য। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বিরোধ হলে ইংরেজি মূল সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে। যেকোনো অস্পষ্টতায় সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন